Servizio di riparazioni
Cuida UNO
Noi di UNO sappiamo che sei inarrestabile e che i tuoi gioielli ti accompagneranno per molto tempo.
Qui potrai trovare dei piccoli consigli per prenderti cura e conservare i tuoi gioielli, affinché siano sempre radianti come te.
NUOVO SERVIZIO DI RIPARAZIONI
Noi di UNO capiamo la parte più selvaggia di te e vogliamo che i nostri gioielli ti accompagnino sempre, brillando come il primo giorno.
Per questo ti invitiamo a far rivivere i tuoi tesori con la stessa naturalità che definisce il tuo spirito indomabile, grazie al nostro nuovo servizio. Chi può prendersi cura dei tuoi gioielli preferiti meglio di UNOde50.
Recati nel negozio più vicino a te, portaci il tuoi gioiello, racconta il tuo caso e ti aiuteremo a restituirgli il suo irresistibile fascino.
COME PULIRE I GIOIELLI?
I nostri gioielli sono realizzati artigianalmente con materiali speciali e ognuno richiede un tipo di pulizia diverso.
Se hai dei dubbi, visita uno dei nostri negozi e li risolveremo al momento.
PEZZI PLACCATI ARGENTO
Devi tenere presente che l’argento Sterling può reagire oscurandosi in seguito all’esposizione all’aria e alla luce o, in alcuni casi specifici, ai diversi tipi di Ph della pelle.
Per pulire questi pezzi ti raccomandiamo di utilizzare un panno morbido o un pulitore non abrasivo per argento, al fine di evitare danni.
PEZZI PLACCATI ORO
La nostra raccomandazione è di passare un panno di cotone morbido tutte le settimane sul gioiello per mantenerlo in buono stato.
Se il pezzo è leggermente più sporco, puoi inumidire il panno con dell’acqua tiepida e del sapone neutro e, dopo averlo pulito, asciugarlo con un panno asciutto e morbido o della carta. Fai attenzione al cuoio e alle pietre o ai cristalli, poiché potrebbero richiedere un altro tipo di cura.
CUOIO
Bagnare il cuoio non è la cosa migliore per la sua composizione. Per trattarlo, puoi applicare della crema idratante senza coloranti né profumi. Dopodiché, strofinalo con un panno di cotone asciutto e lascia asciugare all’aria.
RESINE
Per aumentare la brillantezza dei ciondoli e delle perline, ti raccomandiamo di utilizzare un panno morbido.
CRISTALLI E VETRO
Se vuoi pulire le parti in cristallo o vetro, utilizza sempre un panno morbido di cotone.
COME CONSERVARE I GIOIELLI?
Perché i tuoi gioielli siano sempre come il primo giorno, la cosa migliore è conservarli in buste individuali, nel loro imballaggio originale o in una scatola chiusa. Cerca di evitare che entrino in contatto con aria, luce diretta o umidità.
Bisogna tenere conto che i gioielli soffrono in contatto con il Ph esterno, pertanto è importante evitare, per quanto possibile, il contatto con profumi o altri prodotti cosmetici/di pulizia. Per mantenere il tuo gioiello come nuovo, inoltre, ti raccomandiamo di toglierlo quando fai la doccia o esercizi intensi, soprattutto quando nuoti nel mare o in una piscina trattata con cloro.
CHE GARANZIA HA IL MIO GIOIELLO?
È trascorso meno di 1 anno dal momento dell’acquisto del tuo gioiello? Perfetto! Recati in un negozio con la tua ricevuta e vedremo come risolvere qualsiasi problema.
Ti preghiamo di tenere presente che non potremo riparare danni causati da un utilizzo erroneo del tuo gioiello.
Se hai dei dubbi, puoi contattare il nostro servizio di assistenza al cliente qui: modulo di contatto oppure recarti in uno qualsiasi dei nostri negozi.
*Ricorda che le riparazioni possono avere un costo. Consulta le condizioni presso il punto vendita.
**Non tutte le riparazioni sono possibili in seguito al carattere stagionale e artigianale dei nostri pezzi.
